Bolezni otorinolaringološkega (ORL) področja so eden najpogostejših vzrokov za obisk bolnika  pri družinskem zdravniku, zato ljudje velikokrat potrebujejo pregled pri specialistu.
V naši ambulanti opravljamo specialistične otorinolaringološke preglede. Preglede opravljamo pri vseh starostnih skupinah ljudi, od novorojenčka do starostnika.
Bolnike za  pregled v ambulanti naročamo bodisi po telefonu vsak delovni dan med 13.00 in 14.00 uro ali osebno v ambulanti. Bolnike naročamo na ure, zato ob samem pregledu ni daljšega čakanja. Opravljamo tudi nujne preglede, ki nam jih pošljejo specialisti družinske medicine, pediatri ali specialisti kirurgi. Naše delo je še  konzilirana služba za celotno Splošno bolnišnico Ptuj.

ORL področje je anatomsko zapleteno,  zato pri pregledu uporabljamo posebne inštrumente in naglavno svetilko. Pregled je neboleč.

Natančna zgodovina bolezni (anamneza) in otorinolaringološki pregled omogočata ugotovitev  bolezni in načina zdravljenja.
Če gremo po vrsti, s področja ušes ugotavljamo prirojene napake, diagnosticiramo in zdravimo vnetja ušes, opravljamo preiskave sluha, ugotavljamo vzroke naglušnosti in jih zdravimo, če je to mogoče.  Bolnikom, ki imajo težave s sluhom opravimo tonski pražni avdiogram (ADG). Svetujemo pri šumenju v ušesih, predlagamo in predpisujemo slušne aparate. Nekajkrat na mesec nam je v pomoč defektologinja pri zavarovancih s slušnimi aparati. Po potrebi bolnike napotimo na slikovne preiskave. Bolnike, pri katerih je potrebna operativna  terapija napotimo na nadaljnjo obravnavo v UKC Maribor. Zdravimo tudi nenadne okvare sluha. Obravnavamo bolnike z vrtoglavico in opravljamo osnove preiskave ravnotežnega aparata, zdravimo akutne okvare perifernega ravnotežnega aparata, svetujemo glede rehabilitacije.

V področju nosu in obnosnih votlin zdravimo akutna in kronična vnetja, težave pri dihanju, prirojene okvare, bolnike napotimo na slikovne preiskave ali nadaljnja testiranja, v kolikor je to potrebno. Opravljamo repozicije nosnih kosti, diagnosticiramo zlome v področju nosu, obnosnih votlin in ostalega obraznega skeleta. Bolnike napotimo tudi na funkcionalne operativne posege v področju nosu. Ustavljamo tudi nosne krvavitve.

V področju ustne votline in žrela prav tako opravimo osnovni pregled  in se glede na to odločamo o nadaljnji obravnavi. S tega področja imajo ljudje težave dalj časa, lahko pa so težave nastale  nenadno, Gre pa za občutek suhih ust, bolečin pri požiranju, občutek tujka, pečenje, ...

Najpogostejša težava s področja grla je hripavost, redkeje občutek tujka, dušenje, kašelj. V zadnjem času ugotavljamo veliko težav, ki so posledica zatekanja želodčne kisline v področje grla in žrela, zato tudi te težave zdravimo.
Otekline na vratu so prav tako domena otorinolaringologov, razen tega obravnavamo tudi kožne spremembe v področju obraza.
Bolnike s sumom na maligno obolenje napotimo v nadaljnjo diagnostično in terapevtsko obravnavo.

Bolnikom v naši ambulanti svetujemo glede zdravega življenja, opozarjamo jih na posledice kajenja, uživanja alkoholnih pijač, prekomernega izpostavljanja hrupu, čiščenja ušes z biba palčko,... Včasih zadostuje samo nasvet.